中新网成都11月10日电 (记者 段正阳)每年让万千消费者为之疯狂的“双十一”电商购物节即将拉开帷幕。这个“剁手节”不仅考验“剁手党”们的手速,同时也考验着物流行业的速度和效率。据权威机构预测,今年“双十一”期间全行业的快递处理总量将达到超20亿的新量级,创近十年来的最高点。当日记者从中国邮政集团公司四川省分公司获悉,2018年“双十一”期间,四川邮政日均投递量预计将达126万件,峰值将突破160万件,同比增幅分别达60%和62%。

  今年“双十一”作为中国邮政邮速寄递翼改革的第一年,四川邮政基于17年的仓储服务经验与覆盖范围最广泛的仓储和运输配送网络,目前已形成以成都为区域枢纽仓+21巿州城市下沉仓的云仓规模,仓储面积超过30余万平方米;采用拣货效率采用人工作业3倍以上的柔性仓储自动化解决方案,大幅提升库内操作效率;全网省际处理中心配备双层交叉带包裹分拣机、胶带辅助分拣设备、自动分拣机及异形件手工胶带分拣线,省际陆运进口邮件处理中心单日处理能力95-100万袋件;干线运输环节,全省网运车辆1218辆,储备加班运邮车辆每日280台以上,保证“以车代库”“车等邮件”;末端投递环节,新增和更新投递汽车216辆、电动三轮车815辆、投递PDA手持智能终端4049台,中邮速递易智能包裹柜共有1.08万台。

  此外在升级服务体系方面,客户可通过微信、支付宝查询及订阅邮件实时状态信息服务,或接入网上在线客服提交服务需求,以及使用话务、短信、外接平台或系统、客户端、自助服务、客服机器人等服务方式。(完)

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